Sagsnr. 1998/04 · j.nr. K-2-448 · fortroligt for katten
Ligesom besøgshunde · bare uden entusiasmen
En besøgshund kommer for at glæde dig. En besøgskat kommer for at vurdere, om dine forhold er acceptable.
Akt 01 — Formål
En besøgskat er et certificeret dyr, der besøger plejehjem, hospitaler, kontorlandskaber og enkeltpersoner med henblik på at yde nærvær — i det omfang katten vurderer, at nærvær er på sin plads.
Idéen opstod i 1998, da vi forsøgte at melde en kat ind i en besøgshundeforening. Ansøgningen blev afvist med henvisning til, at hunden skal komme, når den bliver kaldt. Vi mente, at det var et urimeligt krav at stille til et pattedyr, og stiftede derfor vores egen forening samme eftermiddag. Afslaget hænger stadig i sekretariatet.
Hvor besøgshunden arbejder med bekræftelse, arbejder besøgskatten med betingelser. Det er en fundamentalt anderledes terapiform. Hunden siger: “Du er dejlig, uanset hvad.” Katten siger ingenting, men bliver siddende — og netop dét, at den kunne være gået, gør at den bliver, til noget der føles fortjent.
Forskningen på området er sparsom, primært fordi katterne ikke møder op til forskningen. Vi har dog i 2014 gennemført en intern undersøgelse blandt 40 beboere på Plejecenter Kvædehøj. 38 rapporterede “markant forbedret humør”. To rapporterede, at der stadig stod en kat på deres bord og kiggede på dem, og at det havde stået på i halvanden time.
Foreningen driver i dag 11 aktive besøgskatte, hvoraf 4 er i aktiv tjeneste, 5 er sygemeldt med “manglende lyst”, og 2 er registreret som bortkomne, men dukker op til alle vagter. Vi tæller dem alle med.
“Vi lover ikke, at katten kommer hen til dig. Vi lover, at den er i lokalet, og at den ved, at du er der.” — Foreningens formål, §1, stk. 2
Akt 02 — Personalet
Alle katte i tjeneste er sundhedstjekkede, vaccinerede og har gennemgået en temperamentsvurdering, som de alle er dumpet. Vi bruger dem alligevel.
Fotografierne er optaget
mod kattenes vilje.
Seniorkonsulent i vægtterapi
“Han lagde sig på mig i 40 minutter. Jeg nåede ikke at tænke på noget som helst andet.” Ib, 84 år, Plejecenter Kvædehøj
Hurtig indsats · kulsort lyn
“Jeg tabte min brille. Den ramte aldrig gulvet. Jeg har stadig ikke fået den igen.” Grethe, 91 år, Bofællesskabet Tjørnehegnet
Vejrudsigt & forudanelser
“Han satte sig ved min seng og kiggede meget længe på mig. Jeg blev nervøs. Så gik han igen. Det var det bedste, der er sket mig i år.” Poul, 79 år, Plejehjemmet Slåenbjerg
Grundydelse — en helt almindelig god kat
“Hun legede med min snor til høreapparatet i tyve minutter. Bagefter sov hun i min hånd. Jeg har intet at tilføje.” Kirsten, 88 år, Plejecenter Humlekær
Karla, Sofa-Sofus og Ninja-Nuller indgår i en digital drillepind, som en frivillig har lavet. Den tæller ikke i certificeringen. Vi henviser til den alligevel.
Ledende hvilende
“Personalet siger, han bare sover. Men han sover jo hos mig.” Anna, 96 år, Plejehjemmet Mirabelhaven
Eksistentiel øjenkontakt
“Hun kiggede på mig i næsten et minut. Bagefter ringede jeg til min søster for første gang i elleve år.” Erik, 72 år, dagcenter i Midtjylland
Akt 03 — Ydelser
Besøgskatten arbejder med hele mennesket. Ikke fordi den vil, men fordi det ligger på vejen mellem madskålen og vindueskarmen.
Snurren i frekvensområdet 25–150 Hz. Videnskabeligt dokumenteret knogleheling hos katten selv. Effekten på dig er uafklaret, men det lyder rart.
Placerer sig præcist på den avis, den kryds og tværs eller det dokument, du er i gang med. Vi har haft en enkelt sag, hvor et testamente lå under en kat i fire dage, og familien valgte at vente, fordi ingen af dem havde lyst til at være den, der flyttede den.
Katten danner sig et indtryk af dit hjem, dine valg og din generelle retning i livet. Konklusionen meddeles ikke, men kan aflæses.
Træner beboeren i at rumme, at ikke alting handler om beboeren. Særligt værdifuldt for tidligere mellemledere.
Finder inden for 90 sekunder den ene person i lokalet, der er allergisk, og lægger sig i vedkommendes skød. Vi har spurgt en dyrlæge om mekanismen. Hun ville helst ikke sætte navn på den.
38,5 °C fordelt over 900 cm². En varmepude, der kan blive fornærmet.
En eftermiddag med en sovende kat på skødet føles som tolv minutter. Der er aldrig lavet en undersøgelse af det, og vi vil helst ikke have, at der bliver lavet en.
Går, når den er færdig. Uden forklaring, undskyldning eller aftale om næste gang. Modellerer sunde grænser for hele afdelingen.
Tilbydes kun ved besøg i stueplan. Gaven er sjældent ønsket, men altid personligt udvalgt. Modtages med værdighed.
Akt 04 — Metode
Et standardbesøg varer 45 minutter. Herunder ses den typiske fordeling, baseret på 1.100 registrerede vagter.
Tiderne er vejledende.
Det er katten også.
Katten bæres ind i transportkasse. Kassen åbnes. Katten bliver i kassen. Alle venter. Stemningen er høj og forventningsfuld.
Katten forlader kassen og går direkte under et møbel. Herfra kortlægges lokalets udgange, lyde og eventuelle hunde. Beboerne opfordres til at forholde sig i ro og tale om noget andet.
Katten kommer frem. Den vælger selv én person. Valget er endeligt og kan ikke appelleres. Dette er sessionens kerne, og det er ofte her, der bliver grædt — af glæde hos den udvalgte, af andre årsager hos de øvrige.
Katten sover på den udvalgte. Personalet fotograferer. Fotoet hænger på opslagstavlen i op til tre år og bliver vist til alle pårørende.
Katten rejser sig uden varsel, ser sig omkring og forlader skødet. Der gives ingen begrundelse. Vi anbefaler, at man ikke tager det personligt, men vi ved godt, at man gør.
Den mest ressourcekrævende fase. Kræver typisk to medarbejdere, en skammel og en pakke tørfoder. Ved ophold bag et klaver tilkaldes ekstern konsulent. Det er sket to gange, begge gange samme klaver.
Akt 05 — Certificering
Vores certificeringsordning er udviklet i samarbejde med to dyrlæger og en kat, der sad på papirerne under hele processen.
Niveau 4 er sidst
uddelt i 2007.
Niveau 1
Katten kan opholde sig i samme rum som fremmede mennesker uden at gemme sig hele tiden. Grundcertifikat. Opnås af omkring 40 %, afhængigt af hvem der vurderer.
Niveau 2
Katten tåler at blive rørt ved af mindst én person, den ikke selv har valgt. Skal kunne bæres mindst tre meter uden at gøre modstand af juridisk relevans.
Niveau 3
Katten kan ligge i et fremmed skød i minimum otte minutter, herunder tåle klapning i den forkerte retning. Det højeste, de fleste katte når.
Niveau 4
Katten møder frivilligt op, vælger sin egen beboer og forlader lokalet på egen hånd, når arbejdet er udført. Tildelt tre gange siden 1998. Den ene tog vi tilbage.
Genbedømmelse: Alle katte revurderes årligt. Ved dumpet prøve nedgraderes katten ét niveau. Katten oplyses ikke herom, da det erfaringsmæssigt ikke ændrer noget.
Akt 06 — Bestilling
Alle priser er inkl. moms, transport og risiko. Betaling forfalder, uanset om katten kom ud af kassen.
Prisen dækker fremmøde,
ikke velvilje.
| Ydelse | Indhold | Pris |
|---|---|---|
| Standardbesøg | 45 minutter, heraf gennemsnitligt 15 minutter under et møbel | 950 kr. |
| Kort besøg | 20 minutter. Katten når typisk lige at komme ud af kassen og ind i den igen. | 700 kr. |
| Sovepakke “Sofa-Sofus” | To timers uafbrudt sovende nærvær. Vores mest forudsigelige produkt. | 1.400 kr. |
| Firmaarrangement | Kat i mødelokale. Alle beslutninger udskydes. Anbefales til fusioner. | 4.200 kr. |
| Tillæg: katten kom hen til nogen | Afregnes efter faktisk kontakt. Kan ikke bestilles på forhånd. | + 300 kr. |
| Tillæg: katten kom hen til den rigtige | Sjælden. Faktureres som ekstraordinær succes. | + 900 kr. |
| Gebyr: forlænget indfangning | Pr. påbegyndt halve time efter aftalt sluttidspunkt | 450 kr. |
| Gebyr: katten blev | Ved permanent ophold hos kunden overgår ejerskabet til kunden med tilbagevirkende kraft | 0 kr. |
Afbudsregler: Kunden kan afbestille senest 24 timer før. Katten kan afbestille når som helst, herunder under besøget, herunder midt i en sætning.
Akt 07 — Erfaringer
Udpluk fra 62 evalueringsskemaer indsamlet på plejecentre, hospitaler og ét advokatkontor.
“Vi havde besøgshunde i fire år. De var altid glade for at se os. Med tiden begyndte vi at mistænke, at de var glade for at se alle. Katten er ikke glad for at se nogen — og derfor betyder det noget, når den bliver.” — Aktivitetsleder, Plejecenter Kvædehøj
“Hr. Buller kom til vores personalemøde og lagde sig på dagsordenen. Vi nåede ikke punkt 3 til 11. Det var det mest produktive møde i afdelingens historie.” — Afdelingssygeplejerske, Medicinsk Sengeafsnit B
“Jeg vil gerne understrege, at jeg klagede. Jeg vil også gerne understrege, at jeg har booket igen på fredag.” — Anonym, aktivitetsmedarbejder
Akt 08 — Spørgsmål
Samlet gennem næsten 30 års drift. Svarene har ikke ændret sig nævneværdigt.
Nej.
Nej. Der findes ikke en rigtig måde. Vi har prøvet dem alle, inklusive den med posen.
Ja. Katten kan derefter vælge, om den vil være den kat, der kom. De to valg er uafhængige af hinanden.
Så finder katten vedkommende. Vi kan ikke forhindre det, og vi er holdt op med at love det. Erfaringsmæssigt er forholdet afklaret inden for tre besøg, og i to ud af tre tilfælde ender det godt.
Nej, men de er billigere i vådfoder og stiller færre spørgsmål. Desuden er den terapeutiske gevinst ved en besøgshund typisk indtruffet allerede i døråbningen, hvorimod besøgskatten fordeler oplevelsen jævnt ud over hele besøget i form af forventning.
Det er et fuldgyldigt besøg. Vi kalder det passivt nærvær, og det udgør 61 % af vores samlede leverance.
Sandsynligvis ikke, men vi tester gerne. Prøven består af tre discipliner: at blive båret, at blive kigget på og at blive rørt ved af en fremmed. De fleste katte dumper allerede under transporten til prøven.
Det er ikke en af vores. Vi har fået det spørgsmål 14 gange, og det har aldrig været en af vores.
Akt 09 — Kontakt
Vi svarer normalt inden for to hverdage, medmindre en kat har lagt sig på tastaturet, hvilket sker.
booking@besogskatte.dk
Man–tors 9–15
Fredag: katten har fri, og så har vi
Telefonlinjen blev nedlagt i 2011, efter at opkald gentagne gange blev besvaret af en kat.
klage@besogskatte.dk
Klager behandles seriøst og videregives til katten, der ikke reagerer.
Har du en kat, der er ligeglad med dig på en rolig og værdig måde? Så mangler vi dig.
frivillig@besogskatte.dk
Sekretariatet
Snurrestræde 3, 2. th.
Ring på og vent. Der er nogen hjemme.